Livrarea produselor si plata

Livrarea produselor si plata

Comanda dumneavoastra este preluata de un reprezentant al departamentului de vanzari  in zilele de luni-vineri intre orele 8 si 16.
Comenzile sosite sambata si duminica vor fi preluate in ziua de luni. Se verifica daca produsele sunt in stocul furnizorului.
In cazul in care nu exista pe stoc veti fi contactat prin email sau telefon.
Daca exista in stocul furnizorului incepe procesul livrarii produselor.
Produsele vor fi livrate prin firma de curierat –  Sameday sau DPD– care va face livrarea in termen de 24-48 ore de la preluarea coletelor.
Puteti alege si livrarea in lockere Sameday cu ajutorul carora nu mai depindeti de rutele curierului,va asigura libertatea de a alege cand va ridicati coletul.
Reteaua de lockere va asigura livrarea in proximitatea locuintei Dv.

Atentie! Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletului impreuna cu agentul de la compania de curierat.
In cazul in care produsul este deteriorat sau lipseste, va rugam sa completati un proces verbal de constatare impreuna cu agentul de la compania de curierat .
Fara proces verbal de constatare, orice reclamatie ulterioara este nula.

Costul pentru livrare este cel practicat de firma de curierat si este afisat pe site in momentul finalizarii comenzii.

Variante de plata

• Ramburs numerar
• Plata online cu cardul bancar IngWebpay,EuPlatesc (Raiffeisen Bank),Netopia Payments.

Puteti plati cumparaturile cu numerar in momentul in care acestea va vor fi aduse de catre firma de curierat sau in momentul ridicarii de la sediul nostru sau cu ajutorul cardului bancar direct pe site-ul nostru.

Online prin card bancar (Visa/Mastercard/Maestro). 

Magazinul online https://www.apservice.ro/ foloseste pentru tranzactiile online serviciile Raiffeisen Bank/EuPlatesc.  Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD(inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2). Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.  Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision! 

Megrendelését az értékesítési osztály képviselője veszi át hétfőtől péntekig 8 és 16 óra között.
A szombaton és vasárnap beérkezett rendeléseket hétfőn vesszük át. Ellenőrizze, hogy a termékek a szállító készletén vannak-e.
Ha nincs raktáron, e-mailben vagy telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Ha a beszállító készletében van, megkezdődik a termékek kiszállításának folyamata.
A termékeket a futár cég - Sameday,DPD- szállítja ki, amely a csomagok átvételétől számított 24-48 órán belül kézbesíti.
Választhat a Sameday szekrényekben is a kiszállítás, melynek segítségével már nem függ a futár útvonalaitól, ez biztosítja a választás szabadságát a csomag átvételekor.
A szekrényhálózat biztosítja a házhozszállítást.
Óvatos! Kérjük, ellenőrizze a csomag fizikai épségét a futárcég ügynökével együtt.
Ha a termék sérült vagy hiányzik, kérjük, a futárcég ügynökével együtt töltse ki a megállapítási nyilatkozatot.
Megállapítás hiányában minden későbbi panasz semmis.
A kiszállítás költsége a futár cég által felszámított költség, amely a megrendelés teljesítésekor megjelenik a weboldalon.

Fizetési lehetőségek
Pénzvisszafizetés
Fizetés bankkártyával

Vásárlásait készpénzben fizetheti, amikor azokat a futár cég elhozza Önnek, vagy amikor átveszi azokat irodánkból, vagy bankkártyája segítségével közvetlenül a weboldalunkon.

Vásárlásait készpénzben fizetheti, amikor azokat a futár cég elhozza Önnek, amikor átveszi azokat székhelyünkről, vagy bankkártyája segítségével közvetlenül a weboldalunkon